8 (921) 951-67-45
пн-пт 10:00 - 19:00
сб 10:00 - 14:00
  • Ваша корзина пуста!

Часто задаваемые вопросы по окнам и ответы на них

Ответы на Ваши часто задаваемые вопросы по окнам подготовлены мастерами-профессионалами компании "CЕВЕРНЫЕ ОКНА". Интересующие Вас вопросы Вы можете задать по телефону (812) 702-76-75 и лично, приехав в наши офисы.

Экологичен ли пластик, применяемый в ваших окнах?

ch_5Поливинилхлорид (ПВХ) – материал, содержащий большое количество добавок, которые применяются для придания цвета, прочности, необходимых технических характеристик и т. д., что есть, то есть.

Но одно из главных свойств ПВХ - запирающий эффект на молекулярном уровне. Молекулы ПВХ запирают молекулы химических элементов, препятствуя попаданию последних в окружающую среду.

Ответ – да, пластик, применяемый в оконных конструкциях – экологически чистый продукт, имеет подтверждение Ростеста и других проверяющих органов разных стран.

Почему после установки окна пахнут пластиком?

Поливинилхлорид (ПВХ) – материал, содержащий большое количество добавок, которые применяются для придания цвета, прочности, необходимых технических характеристик и т. д. при изготовлении окна профиль режется и клеится, как следствие часть добавок находящихся внутри профиля попадает в окружающую среду в виде запаха. Запах может держаться некоторое время, до момента полного «склеивания» углов профиля - 3-10 дней. Исходя из этого - по запаху можно определить, как давно Ваше окно изготовлено.

Может ли пластик на Ваших окнах пожелтеть?

Для предотвращения появления желтого оттенка на профиле ПВХ, компании – производители профиля класса А (Века, Рехау) используют специальные добавки, которые стоят не дешево – соответственно производители дешевых профильных систем не считают необходимым тратиться на эти компоненты.

Может ли на новых окнах появиться конденсат?

ch_1Может, при значительном  перепаде температур на улице и в квартире, из курса биологии мы знаем, что человек выдыхает в окружающую среду около 5 литров воды в день, растения – 3,5 литра, при приготовлении продуктов в воздух попадает 5-10литров воды. Вся эта влага выпадает из воздуха на самую холодную поверхность в квартире – окнах.
Для борьбы с конденсатом есть простой способ – микропроветривание. Если при проветривании вам холодно или дискомфортно, есть второй способ борьбы с этим явлением – пластиковая рамка + энергосберегающий стеклопакет.
Подробнее у консультантов «CЕВЕРНЫЕ ОКНА».

Какие есть режимы открывания окон?

Окна могут открываться на поворот и откидываться в зависимости от того, в какое положение вы повернули ручку окна. Также в фурнитуре окна предусмотрена возможность микропроветривания помещения и механизм дискретного – пошагового открывания, для выявления наиболее подходящего вам уровня проветривания помещения (в зависимости от положения ручки окна, регулируется уровень откидывания створки).

А как проветривать зимой, неужели надо целиком открывать окно?

ch_2Для проветривания в зимний период есть специальные механизмы фурнитуры обеспечивающие микропроветривание (щелевое проветривание) – створка окна отходит от рамы на миллиметры создавая, практически не видимую глазу, щель.

Также существует механизм дискретного (пошагового) открывания (в зависимости от положения ручки окна, регулируется уровень откидывания створки).

Механизм дискретного открывания не виден глазу - спрятан в обвязке фурнитуры.

Такой же принцип работы имеет более примитивная и не дорогая система пошагового проветривания – гребенка.

Сколько лет прослужат пластиковые окна?

Родоначальники данного продукта – немецкие компании, утверждают, что при правильном уходе за окнами, срок их эксплуатации может составлять более 40 лет.
Правильный уход не займет много вашего времени и средств, а именно два раза в год необходимо протирать профиль ПВХ мыльным раствором или средствами не содержащими растворители и смазывать  фурнитуру (жидкую смазку можно приобрести в компаниях продающих оконные изделия)

Ударопрочное ли стекло в стеклопакете?

ch_3Нет, в стеклопакете устанавливаются стекла марки М1, не ударопрочные, но с высокими техническими характеристиками нагрузки и светопропускания.

Современные технологии создания стеклопакетов дают возможность предотвратить разбивание стекла при попадании в него футбольным мечом, но направленный удар с близкого расстояния стекло разобьет.

Как дополнительная опция возможна установка ударопрочного стекла – триплекса.

Триплекс - это два стекла склеенных между собой невидимым компанентом и при ударе такое стекло имеет визуальный эффект паутины, т.е. не распадается на осколки – в помещение никто не проникнет.

Триплекс эффективен в борьбе с непрошенными гостями в комплекте с противовзломной фурнитурой.

А ваши окна взломостойкие?

ch_4Компания «CЕВЕРНЫЕ ОКНА» дает возможность своим клиентам выбирать характеристики своего будущего окна, в том числе и наличие противовзломных элементов фурнитуры.

Компания «CЕВЕРНЫЕ ОКНА» настоятельно рекомендует приобретать окна именно с такой фурнитурой, ведь в России 43% квартирных краж остаются не раскрытыми, а влезают воры в квартиры, в большинстве случаев, именно через окна, балконы, лоджии.

Надо ли ухаживать за пластиковыми окнами?

Правильный уход не займет много вашего времени и средств.

Два раза в год необходимо:

- протирать профиль ПВХ мыльным раствором или средствами не содержащими растворители;
- смазывать фурнитуру (жидкую смазку можно приобрести в компаниях, продающих оконные изделия).

Окна выходят на солнечную сторону. Летом в комнате очень жарко, можно ли сделать что-то, чтобы было не так жарко?

ch_6Инновации – постоянный, беспрерывный процесс. В оконном направлении инновации также присутствуют, постоянно разрабатываются новые и новые системы способные предоставить человеку больший комфорт. Одним из достижений стало создание стекла GUARDIAN Solar, которое компания «CЕВЕРНЫЕ ОКНА» предлагает своим клиентам.

Это стекло имеет слой (невидимый человеческому глазу, но проверяемый на наличие с помощью специальных устройств) состоящий из ионов серебра и других компонентов. В отличие от обычного энергосберегающего стекла, GUARDIAN Solar не только сохраняет тепло  внутри помещения, но и препятствует проникновению солнечного тепла на 58 %. 
Схожие по характеристикам стекла американская компания GUARDIAN использует при остеклении высотных зданий и небоскребов, а там защита от солнечного тепла очень  актуальна.

Что такое стеклопакет?

ch_7Ваше будущее окно – это сложная техническая конструкция/система, которая состоит из различных элементов, таких как фурнитура, стеклопакет, профиль. Есть множество компаний, которые предлагают «окна Veka» или «окна Rehau», но Вам важно понять, что окно – это не только профиль.
Одна из главных составляющих окна – стеклопакет, он занимает 90% площади конструкции. 
Стеклопакет – это система, состоящая из стекол, дистанционной рамки, герметиков: бутила и тиокола, клапанов, уплотнителей. Современные технологии создания стеклопакетов дают возможность предотвратить разбивание стекла при попадании в него футбольным мечом.
Компания «CЕВЕРНЫЕ ОКНА» предлагает стеклопакеты высокого качества с использованием стекол марки М1 американской компании GUARDIAN.

Стеклопакеты бывают однокамерные или двухкамерные, в однокамерном стеклопакете используется два стекла, в двухкамерном - три.

От характеристик стеклопакета зависят такие важные показатели, как тепло в вашей квартире, шумоизоляция, а с недавних пор еще и экономия ваших средств. Помните – окна, это не только профиль!

Как я проверю, что пакет действительно с энергосбережением?

Проверить наличие энергосбережения в стеклопакете можно не имея специальных средств, достаточно иметь зажигалку.
Необходимо поднести зажигалку к стеклопакету(например к однокамерному)  вы увидите отражения  язычков пламени, которое от каждой поверхности стекла будет свое (у однокамерного стеклопакета – два стекла, от каждого из них отражается по два язычка), т.о. вы увидите четыре язычка пламени, три из которых будут обычные – желтые, а еще один язычок будет выделятся другим цветом – это говорит о том, что в данном стеклопакете одно из стекол энергосберегающее.
Помимо зажигалки наличие энергосберегающего стекла можно проверить металлоискателем.
Энергосберегающие стекла, как правило, используют совместно с газом аргоном.
Аргон – газ не имеющий ни цвета, ни запаха, наличие данного газа в стеклопакете можно проверить только по наличию отверстий-клапанов в углах стеклопакета, эти клапана ставятся только тогда, когда в стеклопакет закачивают данный газ.